متجر ايلياء

اسئلة شائعة (FQA)

الاسئلة الاكثر شيوعاً :

ما هي تكلفة و رسوم الدفع عند الاستلام؟

داخل مدن جمهورية تركيا  من 85 ليرة  الى 500 ليرة ( وعلى حسب الوزن )

ما هي رسوم الشحن؟

تتراوح قيمة الشحن و التوصيل :

داخل مدن جمهورية تركيا  من 85 ليرة  الى 500 ليرة ( وعلى حسب الوزن )

كيفية تتبع طلبي ؟

عندما يتم شحن طلبك سيصلك رقم التتبع الخاص بشحنتك عبر الرسائل النصية وبإمكانك تتبع الشحنة عبر الرابط المرفق في الرسالة

كيف يتم توصيل الطلب ؟

يتم عن طريق شركات الشحن المتعاقدين معهم

ما المدة التي يتم استغراقها لتوصيل الطلب ؟

حاليا يتم التوصيل خلال 3 أيام عمل مع الاجراءات الاحترازية لذا يرجى منكم التعاون معنا و نتمنى لكم دوام الصحة و العافية,

و قد يحتاج التوصيل لأكثر من هذه المدة في الحالات التالية:

1-اذا كان عنوان التوصيل في مناطق بعيدة عن مدن جمهورية تركيا.

2-اذا لم يتم الإجابة على اتصالات شركة الشحن

للمزيد من الاستفسارات بمكانكم تواصل معنا على:

00905344678070

 اوعبر الواتساب

00905344678070

او ارسال رسالة الى البريد الالكتروني التالي :

info@ailia-store.com

اوقات العمل

من يوم الاثنين الى يوم الجمعة من الساعة ال 9 صباحا حتى الساعة ال 6 مساءا

Select your currency
TRY ليرة تركية
Scroll to Top